Zawartość

• Problem nr 2 - Wygoda W wyniku błędu kluczowego otwiera się menu Ustawienia w tle
• Problem # 3 - Migotanie ekranu
• Problem nr 4 - Fizyczne problemy z klawiaturą
• Problem nr 5 - Problem z powiadomieniem „Zapisz nazwę użytkownika w Google”
• Problem nr 6 - Problemy z łącznością
• Problem nr 7 - Problemy, w których jedyną opcją jest oczekiwanie na oficjalną aktualizację oprogramowania
• Czytaj więcej

Ostatnia aktualizacja Power Center spowodowała pojawienie się stałego powiadomienia z napisem „Power Center działa w tle”.

Potencjalne rozwiązania:

• Jest to problem aktualizacji oprogramowania, ponieważ niektórzy użytkownicy stwierdzili, że powrót do poprzedniej wersji Power Center usuwa problem.
• Otwórz ustawienia powiadomień aplikacji Power Center, przechodząc do Ustawienia> Powiadomienia. Znajdź aplikację Power Center i dotknij jej. Następnie stuknij w Powiadomienia i możesz wyłączyć ustawienie „ogólnego powiadomienia”. Możesz także dotknąć ustawienia i ustawić powiadomienia, które chcesz zobaczyć.
• Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że po wykonaniu powyższego kroku trwałe powiadomienie zmienia się na „System Android działający w tle”. W takim przypadku naciśnij długo powiadomienie i pojawi się opcja jego wyłączenia.

Problem nr 2 - Wygoda W wyniku błędu kluczowego otwiera się menu Ustawienia w tle

Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że podczas korzystania z klucza wygody do otwierania określonej aplikacji menu Ustawienia wydaje się również otwierać i działać w tle. Nie otwiera się na ekranie głównym, ale podczas uzyskiwania dostępu do strony Najnowsze aplikacje pojawia się menu Ustawienia.

Potencjalne rozwiązania:

• To kolejny błąd oprogramowania, który, mam nadzieję, zostanie naprawiony w nadchodzącej aktualizacji. Ten problem wydaje się występować tylko wtedy, gdy użytkownik ustawił dwa lub więcej skrótów, aby były dostępne za pomocą klucza wygody. Gdy jest ustawiona tylko jedna aplikacja, problem znika. Ustawienie tylko jednego skrótu jest jedynym obejściem.

Problem # 3 - Migotanie ekranu

Wielu użytkowników napotyka dziwne migotanie na ekranie podczas przełączania między aplikacjami lub powrotu do ekranu głównego. W niektórych przypadkach wydaje się, że ekran staje się jaśniejszy po przełączeniu na inną aplikację. Inni zauważyli coś takiego jak błysk na ekranie.

Potencjalne rozwiązania:

• Dokładna przyczyna tego problemu jest nadal nieznana, ale niektórzy stwierdzili, że przyczyną tego problemu była aplikacja BlackBerry Launcher. Poprzednia aktualizacja zapoczątkowała ten problem, a dla niektórych nowsza aktualizacja prawdopodobnie go rozwiązała. Jednak inni stwierdzili, że pomimo aktualizacji aplikacji problem powrócił po kilku godzinach.
• Obejście, które zadziałało dla niektórych użytkowników, polega na wyłączeniu adaptacyjnej jasności i ustawieniu jasności wyświetlacza na mniej niż 20% (niektórzy sugerują 17%). Użytkownicy stwierdzili również, że ten problem nie występuje, gdy włączony jest tryb nocny.
• Częściowa poprawka jest dostępna po odinstalowaniu aplikacji BlackBerry Privacy Shade. Wydaje się, że to rozwiązuje problem migotania podczas przełączania między aplikacjami, ale nie podczas uzyskiwania dostępu do ekranu Najnowsze aplikacje lub menu powiadomień.
• Jest to dość przypadkowy problem, który wydaje się być jednym z najczęstszych problemów z BlackBerry KEY2. Mamy nadzieję, że poprawka w przyszłym oprogramowaniu będzie dostępna wkrótce.

Problem nr 4 - Fizyczne problemy z klawiaturą

Klawiatura fizyczna jest ponownie uważana za wyjątkowy pomysł w obecnej grze na smartfony. Niestety problemy z klawiaturą stały się jednym z najczęstszych problemów z BlackBerry KEY2. Klawisze z czasem się poluzowały, słychać przypadkowe grzechotanie po prostu po naciśnięciu klawisza, a spacja (która działa również jako skaner linii papilarnych) i inne klawisze nagle przestają działać. Klawisz spacji ma również specyficzny problem, w którym czasami nie podaje spacji zgodnie z oczekiwaniami lub zamiast niej pojawia się znak kropki (czasem wielokrotny).

Potencjalne rozwiązania:

• Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat spacji, przejdź do Ustawienia> System> Języki i wprowadzanie> Ustawienia klawiatury> Klawiatura BlackBerry> Przewidywanie i korektai wyłącz opcję „Dotknij dwukrotnie spacji dla okresu”.
• Niektóre problemy z klawiaturą są znanymi błędami i BlackBerry pracuje nad ich usunięciem. W przypadku wielu innych problemów, szczególnie tam, gdzie przyciski przestają działać, jedyną opcją jest wybranie zamiennika. Wydaje się, że w pewnym momencie pojawił się problem kontroli jakości, ponieważ wiele osób boryka się z tymi problemami.

Problem nr 5 - Problem z powiadomieniem „Zapisz nazwę użytkownika w Google”

Wysyłając wiadomość e-mail z jednego z kont BlackBerry Hub, użytkownicy znaleźli wyskakujące powiadomienie z napisem „Zapisz nazwę użytkownika w Google”. W niektórych przypadkach dzieje się tak również podczas korzystania z aplikacji Kontakty.

Potencjalne rozwiązania:

• Ten problem jest związany z funkcją autouzupełniania Google. Iść do Ustawienia> System> Języki i wprowadzanie> Usługa autouzupełniania i wybierz „Brak”. Nie jest to idealne obejście, ponieważ funkcja autouzupełniania jest niezwykle przydatna. Dobrą wiadomością jest to, że jest to znany problem i BlackBerry naprawi go w nadchodzącej aktualizacji oprogramowania.

Problem nr 6 - Problemy z łącznością

Podobnie jak w przypadku każdego nowego urządzenia, możesz mieć problemy z łącznością z Bluetooth i Wi-Fi. Jeden z najczęstszych problemów z BlackBerry KEY2 dotyczy łączności Bluetooth.

Potencjalne rozwiązania:

Problemy z Wi-Fi

• Wyłącz urządzenie i router na co najmniej dziesięć sekund. Następnie włącz je ponownie i spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
• Iść doUstawienia> Oszczędzanie energii i upewnij się, że ta opcja jest wyłączona.
• Skorzystaj z Analizatora Wi-Fi, aby sprawdzić, jak zatłoczony jest Twój kanał, i przełącz się na lepszą opcję.
• Zapomnij o połączeniu Wi-Fi, przechodząc doUstawienia> Wi-Fi i naciśnij i przytrzymaj żądane połączenie, a następnie wybierzZapomnieć. Wprowadź ponownie dane i spróbuj ponownie.
• Upewnij się, że oprogramowanie routera jest aktualne.
• Upewnij się, że aplikacje i oprogramowanie urządzenia są aktualne.
• Wejść doWi-Fi> Ustawienia> Zaawansowane i zanotuj adres MAC urządzenia, a następnie upewnij się, że ma on dostęp do filtra MAC routera.

Problemy z Bluetooth

• W przypadku problemów z połączeniem z samochodem zapoznaj się z instrukcją producenta urządzenia i samochodu oraz zresetuj połączenia.
• Upewnij się, że nie brakuje istotnej części procesu połączenia.
• Iść doUstawienia> Bluetooth i upewnij się, że nic nie wymaga zmiany.
• Wejść doUstawienia> Bluetooth i usuń wszystkie wcześniejsze parowania, konfigurując je od nowa.
• Jeśli chodzi o problemy z wieloma połączeniami urządzeń, tylko przyszła aktualizacja będzie w stanie rozwiązać ten problem.

Problem nr 7 - Problemy, w których jedyną opcją jest oczekiwanie na oficjalną aktualizację oprogramowania

Istnieje wiele problemów z BlackBerry KEY2, na które natknęli się użytkownicy, którzy nie mają dostępnego obejścia, a jedyną opcją jest poczekanie na aktualizację oprogramowania, aby je naprawić.

• Dźwięki powiadomień nie działają - Wielu użytkowników zauważyło, że dźwięki powiadomień przestały działać całkowicie. Jest to znany problem, który należy rozwiązać w nadchodzącej aktualizacji.
• Mikrofon nie działa podczas połączeń wideo - Jednym z najczęstszych problemów z BlackBerry KEY2, z którymi borykają się użytkownicy, jest fakt, że mikrofon nie działa podczas połączeń wideo. Osoba na drugim końcu czatu wideo nie słyszy, co mówisz. Wydaje się, że nie jest to ograniczone do konkretnej aplikacji ani z połączeniami wideo w Whatsapp, Line, Google Duo, Facebook Messenger i innych aplikacjach do rozmów wideo.
• Okno głośności pozostaje otwarte - Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że okno głośności pozostaje otwarte na ekranie po dostosowaniu go za pomocą klawisza głośności. Użytkownicy muszą dotknąć innego miejsca na ekranie, aby okno zniknęło.

Więc masz to do podsumowania niektórych typowych problemów z BlackBerry KEY2 i potencjalnych rozwiązań, jak je naprawić! Jeśli napotkasz jakiekolwiek inne problemy, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej, a my postaramy się jak najlepiej rozwiązać problem.

Czytaj więcej

• • Recenzja BlackBerry KEY2
  • BlackBerry KEY2 vs KEYone - warto uaktualnić?
  • Oto nasze ulubione funkcje BlackBerry KEY2
  • Blackberry Key2 zyskuje odważny nowy kolor