Zawartość

• Gmail nie działa? Sprawdź panel stanu Google
• Opcja nuklearna
• Zapomniałeś hasła
• Problemy z weryfikacją dwuetapową
• Problemy z synchronizacją
• Brakuje s
• Premia! Gmail się nie ładuje (tylko przeglądarka)
• Coś jeszcze?
• Inne treści związane z Gmailem:

Gmail nie działa? Sprawdź panel stanu Google

Czy Gmail nie działa dla Ciebie? Przede wszystkim kliknij ten link, następnie dodaj go do zakładek, a następnie wytatuuj na lewym bicepsie, na wszelki wypadek. To jest link do pulpitu nawigacyjnego stanu aplikacji Google. Jeśli kiedykolwiek wystąpi awaria, podejrzenie awarii lub wiarygodny raport o awarii jakiejkolwiek usługi Google - więc w każdej chwili Gmail nie działa - ta witryna poinformuje Cię o tym. Na stronie zobaczysz listę wszystkich aplikacji w Google Suite oraz listę dat prowadzących do bieżącej daty. Pomarańczowe kropki oznaczają problem. W razie potrzeby możesz cofnąć się o dwa miesiące. W przeciwnym razie, jeśli masz problemy z jakąkolwiek aplikacją Google, powinien to być Twój pierwszy przystanek - to znaczy po tym artykule.

Opcja nuklearna

Jest to mały język, ale często, gdy masz problemy ze swoim kontem Google, usunięcie konta z urządzenia mobilnego i ponowne skonfigurowanie go rozwiąże wiele problemów. Piękno konta Google polega na tym, że wszystko jest przechowywane na serwerach Google - poczta, dokumenty, filmy i filmy itp. Wszystkie one wrócą po zresetowaniu konta. Jest to rodzaj nuklearnej opcji, ale jest to również najprostszy sposób na wyczyszczenie wszystkiego i przywrócenie go z powrotem. To nuklearne, ale proste.

Aby to zrobić, przejdź do obszaru ustawień -> Konta -> Google -> (dotknij konta, które chcesz usunąć) -> dotknij wielokropka w prawym górnym rogu -> Usuń konto. Pamiętaj, że proces ten może się nieco różnić w zależności od urządzenia i wersji Androida.

Zapomniałeś hasła

Jednym z najczęstszych powodów, dla których ktoś traci dostęp do swojego konta Gmail, jest to, że zapomniało hasła. Nie każdy może użyć hasła „MargaretThatcher jest w 100% seksowna”, więc rozumiemy. Na szczęście Google ma wiele narzędzi, których można użyć do odzyskania tego hasła. Uczciwe ostrzeżenie - to nie jest dużo zabawy. Czy zauważyłeś kiedyś, że za każdym razem, gdy zapomnisz hasła do innej usługi, takiej jak Netflix, prawie zawsze możesz otrzymać wiadomość e-mail z opcją odzyskiwania? Cóż, to nie zadziała, jeśli spróbujesz zalogować się na konto e-mail.

Po pierwsze, konieczne jest skonfigurowanie alternatywnych metod kontaktu dołączonych do konta Google. Zaloguj się do swojego konta Gmail, kliknij zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu, a następnie wybierz „Zarządzaj swoim kontem Google”. Wybierz kartę „Bezpieczeństwo” i znajdź opcję „Sposoby sprawdzenia, czy to ty”. Następnie upewnij się, że dwie opcje - Email odzyskiwania i Telefon odzyskiwania - są wypełnione. Są to metody odzyskiwania, których możesz użyć, aby odzyskać dostęp do konta.

Problemy z weryfikacją dwuetapową

Weryfikacja dwuetapowa to jedna z najlepszych metod zabezpieczenia konta. W skrócie, weryfikacja dwuetapowa dodaje drugą warstwę do twojego bezpieczeństwa, wymagając drugiego potwierdzenia próby logowania. Na przykład po zalogowaniu się na konto Gmail otrzymasz wiadomość z kodem, który musisz wprowadzić, aby kontynuować. Ale rzeczy nie zawsze idą gładko. Czasami kod się nie pojawia. Co wtedy?

Najpierw musisz się upewnić, że jesteś w obszarze o dobrym sygnale. Google wysyła dwustopniowe kody uwierzytelniające za pośrednictwem wiadomości SMS, więc jeśli jesteś w obszarze z silnym Wi-Fi, ale słabym sygnałem komórkowym - patrzę na ciebie w centrum Chicago - może to być część problemu.

Jeśli tak, możesz użyć aplikacji Google Authenticator. Wystarczy pobrać aplikację na swój telefon. Po zainstalowaniu pojawi się pytanie, jak zweryfikować konto. Najłatwiej jest z kodem QR.Na komputerze przejdź do strony uwierzytelniania dwuetapowego i przewiń w dół do aplikacji Authenticator. Kliknij i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zeskanować kod QR. Po zeskanowaniu otrzymasz kod w aplikacji. Wpisz ten kod w polu „Weryfikuj” na komputerze, aby połączyć telefon z kontem. Odtąd będziesz logować się za pomocą aplikacji Authenticator, a nie kodów SMS.

Jeśli to nie zadziała, możesz również wybrać opcję odbierania połączenia na zapasowym telefonie. Oczywiście to nadal nie zadziała, jeśli znajdziesz się w obszarze o złym sygnale. Możesz jednak wybrać telefon stacjonarny. Minusem tego wyboru jest to, że musisz być w miejscu, w którym znajduje się telefon stacjonarny, ale jest to opcja.

Wreszcie, jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz również użyć kodów zapasowych. Kody zapasowe są zwykle używane w sytuacjach, gdy zgubisz telefon lub nie możesz odebrać kodów uwierzytelniających w żaden inny sposób.

Należy je wygenerować z wyprzedzeniem. Kody zapasowe to zestawy kodów, których można użyć do zalogowania się na konto zamiast weryfikacji dwuetapowej. Kody zapasowe są w zestawach po 10. Są to kody jednorazowe - stają się nieaktywne, gdy tylko ich użyjesz. Jeśli wygenerujesz zestaw kodów, wszystkie nieużywane kody z ostatniej partii zostaną dezaktywowane. Alert spoilera: Po zrobieniu zrzutu ekranu wygenerowałem nowy zestaw kodów.

Aby wygenerować zestaw kodów, odwiedź stronę weryfikacji dwuetapowej i przewiń w dół do obszaru kodów zapasowych. Kliknij „Pobierz nowe kody”. Spowoduje to wygenerowanie pliku tekstowego do pobrania, który będzie się nazywał „Kody zapasowe-.tekst.

Jeśli chcesz użyć kodu zapasowego do logowania, przejdź do strony logowania Gmaila i wprowadź swoją nazwę użytkownika / hasło. Gdy zostaniesz poproszony o uwierzytelnianie dwuetapowe, kliknij „Więcej opcji”, a następnie „Wprowadź jeden z 8-cyfrowych kodów zapasowych”. Wpisz swój kod i gotowe!

Problemy z synchronizacją

Synchronizacja Gmaila może być niemożliwa z wielu różnych powodów, a brak synchronizacji może objawiać się na wiele sposobów. Być może nie masz wszystkich swoich, możesz nie wysyłać wiadomości e-mail, możesz otrzymać błąd „konto nie zostało zsynchronizowane” lub sama aplikacja może być po prostu wolna. W każdym z tych przypadków możesz spróbować wykonać kilka kroków, aby przywrócić działanie.

1. Zaktualizuj aplikację Gmail. Czasami starsza, nieaktualna wersja aplikacji może mieć problemy z pobieraniem poczty z Google. Upewnienie się, że masz najnowszą i najlepszą wersję aplikacji Gmail, rozwiąże wiele problemów z synchronizacją.
2. Uruchom ponownie urządzenie. Próbowałeś to wyłączyć i włączyć jeszcze raz? Tak, to banał, ale działa zaskakująco wiele razy.
3. Sprawdź swoją łączność. Tak, to głupie pytanie, ale musimy zadać. Możesz uniknąć wielu niepotrzebnych problemów, jeśli upewnisz się, że masz dobry sygnał, nie jesteś w trybie samolotowym itp.
4. Sprawdź ustawienia Gmaila. Czy musisz się upewnić, że synchronizacja jest włączona? Nie. Ale ty tak. Zdarzają się przypadkowe stuknięcia, a jeśli synchronizacja Gmaila zostanie wyłączona, nic nie zostanie zsynchronizowane. Otwórz aplikację Gmail i dotknij przycisku menu w lewym górnym rogu -> Ustawienia. Stuknij w swoje konto i upewnij się, że zaznaczyłeś „Synchronizuj Gmaila”.
5. Wyczyść dane aplikacji Gmail. Otwórz aplikację Ustawienia urządzenia -> Aplikacje i powiadomienia -> Informacje o aplikacji -> Gmail -> Pamięć masowa -> Wyczyść dane -> Ok. Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy to wystarczy. Większość czasu będzie działać.

Brakuje s

Jeśli w Gmailu brakuje wiadomości e-mail, o których wiesz, że tam są, najbardziej prawdopodobną przyczyną jest przypadkowe ich usunięcie lub zarchiwizowanie. Możesz to łatwo sprawdzić, klikając folder Kosz w Gmailu. Najczęściej możesz znaleźć folder śmieci, klikając „Więcej” w obszarze folderów, a następnie klikając „Kosz”. Jeśli wiadomość e-mail jest w środku, może zostać zarchiwizowana. W obszarze, w którym kliknąłeś „Więcej”, poszukaj „Cała poczta”. To pokaże całą pocztę, zarchiwizowaną lub nie.

Możesz także wyszukać pocztę, wpisując w polu wyszukiwania. W folderze „Cała poczta” wyszukaj zarchiwizowaną wiadomość e-mail, ale pamiętaj, że nie przeszuka ona folderu Kosz. W większości przypadków Twój e-mail będzie znajdować się w koszu lub w archiwum - sam nie jestem tym obcy. Jeśli znajdziesz wiadomość e-mail w dowolnym miejscu, kliknij ją, aby ją otworzyć, a następnie kliknij ikonę folderu u góry, a następnie wybierz opcję „Przenieś do skrzynki odbiorczej”. Spowoduje to przywrócenie wiadomości e-mail do skrzynki odbiorczej i będziesz mógł ją zobaczyć normalnie

Premia! Gmail się nie ładuje (tylko przeglądarka)

Jeśli logujesz się do Gmaila za pomocą przeglądarki internetowej, a strona internetowa się nie ładuje, musisz wykonać kilka czynności, aby przywrócić działanie. Najpierw upewnij się, że korzystasz z obsługiwanej przeglądarki internetowej. Listę obsługiwanych przeglądarek internetowych można znaleźć na stronie pomocy Google. Można śmiało powiedzieć, że większość nowoczesnych przeglądarek internetowych będzie działać, ale obawiam się, że użytkownicy Opery nie będą mieli szczęścia.

Często rozszerzenia przeglądarki lub aplikacje mogą również zakłócać działanie Gmaila. Szybkim sposobem na sprawdzenie tego jest wypróbowanie Gmaila w trybie prywatnym lub incognito przeglądarki internetowej. Jeśli Gmail tam działa, spróbuj wyłączać rozszerzenia przeglądarki jeden po drugim, aż znajdziesz winnego.

Czasami pliki cookie lub pliki tymczasowe mogą również uszkodzić Gmaila. Ten sam test - w trybie incognito - to szybki sposób na sprawdzenie tego zachowania. Jeśli Gmail działa w trybie incognito, ale wyłączenie rozszerzeń nie pomogło, wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie powinno załatwić sprawę.

Na koniec możesz spróbować wyłączyć wszystkie uruchomione laboratoria Google. Najłatwiej to zrobić, odwiedzając tę ​​stronę internetową. Spowoduje to automatyczne wyłączenie wszystkich uruchomionych laboratoriów, aby można było przetestować klienta Gmaila bez nich. Jeśli to działa, spróbuj ponownie wyłączyć wszystkie laboratoria i ponownie je włączać pojedynczo. Jeśli Gmail ponownie zawiedzie, masz winowajcę.

Coś jeszcze?

Gmail to jedna z tych usług, która zwykle po prostu działa i jest cudowna. To okropne uczucie, gdy spada. Mamy nadzieję, że niektóre z tych wskazówek pomogły ci wrócić na właściwe tory. Jeśli napotkasz coś, czego nie możesz zrozumieć, daj nam znać. Oczywiście, jeśli jest coś, czego nie omówiliśmy, co chcielibyście zobaczyć, napiszcie do nas w komentarzach. Jeśli masz jakieś inne wskazówki, napisz do nas notatkę w komentarzach, a my z pewnością zaktualizujemy ten artykuł w przyszłości.

Inne treści związane z Gmailem:

• Wyjaśnienie nowego wyglądu Gmaila dla Androida i PC
• Nowy Gmail jest już dostępny, aktualizacja jest już dostępna
• Nowa inteligentna funkcja tworzenia wiadomości w Gmailu jest łatwa w użyciu: oto jak to zrobić