Zawartość

• Co to jest Google Express?
• Dokonanie zakupu Google Express
• Płacenie za produkty Google Express
• Dostawa Twoich produktów Google Express
• Porównanie Google Express ze zwykłymi sklepami
• Google Express: czy warto?

Google Express ma obecnie ponad sześć lat, ale wiele osób nigdy go nie używało. Wprowadzony na rynek w 2013 r. Był wyłączny dla bardzo specyficznych rejonów Stanów Zjednoczonych ze względu na ambicje bycia zakupów tego samego dnia. W związku z tym ludzie mogą myśleć, że nadal działa tylko w niektórych regionach kraju.

Jednak dopóki mieszkasz w kontynentalnych Stanach Zjednoczonych, możesz robić zakupy w Google Express.

Aby usunąć zamieszanie wokół sklepu, a także dać osobom, które nigdy go nie używały, pomysł, jak to działa, przygotowałem tę recenzję Google Express. Ogólnie rzecz biorąc, uważam, że strona jest łatwa w użyciu i stwierdziłem, że dzięki temu zaoszczędziłem pieniądze w porównaniu z tym, że kupiłem moje przedmioty inną drogą. Biorąc to pod uwagę, pewne aspekty tego doświadczenia sprawiły, że podrapałem się po głowie.

Co to jest Google Express?

Pierwszą rzeczą, jaką możesz pomyśleć, odwiedzając Google Express, jest odpowiedź Google'a na Amazon. Tak nie jest, przynajmniej w sensie makro.

W Amazon większość kupowanych produktów jest magazynowana i dostarczana do Ciebie przez samą Amazon. Twoje paczki będą dostarczane z logo Amazon wysyłanym z magazynów Amazon w Stanach Zjednoczonych. Jeśli masz problem z zakupem, skontaktuj się z Amazon, a na wyciągu bankowym w polu opisu płatności pojawi się komunikat „Amazon”.

W przeciwieństwie do Amazon, Google nie przechowuje ani nie wysyła tych produktów. To bardziej centralne centrum handlowe.

Google nie jest tak praktyczny z Google Express. Zamiast tego Google Express jest raczej centrum, w którym można kupować produkty od wielu sprzedawców jednocześnie, zamiast kupować rzeczy indywidualnie bezpośrednio od tych sprzedawców. Na przykład, możesz kupić ręczniki kąpielowe od Target, nowy rower od Overstock i kabel USB od Best Buy wszystko w jednej transakcji.

Te elementy nie byłyby wysyłane z Google. Zamiast tego każdy detalista wysyłałby do Ciebie przedmioty, jakbyś kupił je z własnego portalu internetowego.

Zasadniczo Google działa jako pośrednik przy zakupach - płacisz za to Google, a następnie Google sklepom. Zamiast sprawić, że rzeczy będą droższe, możesz faktycznie obniżyć całkowitą cenę, przechodząc przez Google Express, zakładając, że pamiętasz kilka rzeczy podczas zakupów.

Dokonanie zakupu Google Express

W Google Express nie ma wiele rzeczy, których jeszcze nie wiesz, jak to zrobić. Gdy odwiedzisz witrynę lub otworzysz aplikację, u góry strony pojawi się pasek wyszukiwania. Wpisz opis tego, czego szukasz, a Google Express wyświetli listę dostępnych elementów.

Obok opisu każdego przedmiotu będzie logo i nazwa sklepu, który dostarcza ten przedmiot. Czasami wiele sklepów będzie nosić ten przedmiot i każdy będzie pobierał za niego różne ceny. Możesz łatwo robić zakupy w witrynie, aby znaleźć najlepszą ofertę tego, czego szukasz.

Aby przetestować witrynę pod kątem tej recenzji Google Express, kupiłem dwa produkty: elastyczną taśmę Philips Hue Lightstrip Plus i opaskę Nathan SonicStorm. Pasek świetlny służy do dodania inteligentnego oświetlenia odchylającego z tyłu telewizora, a opaska służy do trzymania smartfona podczas wędrówek lub podróży.

Google Express ułatwia porównywanie cen tego samego produktu oferowanych przez różnych sprzedawców.

Listwa świetlna jest sprzedawana przez Best Buy, sklep, w którym często bywałem. Opaska pochodzi ze sklepu internetowego o nazwie Sports Unlimited, w którym nigdy nie robiłam zakupów (ani nawet o nich nie słyszałem) przed opracowaniem tej recenzji.

Dzięki Google Express musisz osiągnąć próg cenowy dla każdy detalista w celu zakwalifikowania się do bezpłatnej wysyłki. W przypadku większości sklepów próg ten wynosi 25 USD lub 35 USD, ale nie każdy sklep przestrzega tego.

Na przykład pasek świetlny kosztuje 79,99 USD, znacznie powyżej progu bezpłatnej wysyłki dla Best Buy, który wynosi 35 USD. Opaska kosztuje 39,95 USD, co jest poniżej progu bezpłatnej wysyłki Sports Unlimited w wysokości 49 USD. Mój zakup Best Buy miałby bezpłatną wysyłkę, ale Sports Unlimited nie.

Po podjęciu decyzji dodałem pasek świetlny i opaskę do koszyka i kontynuowałem płatność.

Płacenie za produkty Google Express

Ponieważ mówimy o Google, proces realizacji transakcji jest bardzo prosty i bezpośredni. W przeciwieństwie do podejścia Amazona „wszystko oprócz zlewu kuchennego” do kasy, mój koszyk Google Express, strona kasy i strona potwierdzenia (pokazane powyżej) były czyste z dużą ilością białych znaków.

Ponieważ moje konto Google jest połączone z kontem Google Pay, nie musiałem podawać Google Express żadnych informacji o karcie kredytowej ani wysyłce. Domyślnie użyłem mojego adresu domowego do wysyłki (mógłbym to zmienić, gdybym chciał) i użyłem mojej domyślnej karty kredytowej w Google Pay jako mojej metody płatności (mogłem to również zmienić). To sprawiło, że wszystko było naprawdę łatwe i miło było nie wprowadzać wszystkich tych informacji ręcznie, mimo że po raz pierwszy korzystałem z Google Express.

Jednak nie wszystko było tak proste, jak bym tego chciał. W czasie, gdy robiłem tę recenzję Google Express, był kupon w całym sklepie, który przyniósł mi 20% zniżki (do maksymalnej kwoty 20 USD). Google Express przypomniał mi podczas kasy, że kod kuponu jest dostępny, co z pewnością było miłe.

Proces płatności był płynny, ale istnieje wiele dziwnych rzeczy, które dotyczą płatności po wykonaniu usługi.

Jednak matematyka rabatowa nie miała większego sensu. Na zrzucie mojego potwierdzenia widać powyżej, że faktycznie zaoszczędziło mi 21,27 USD - więcej niż limit 20 USD. Teraz na pewno nie będę na to narzekać, ale było to dość mylące.

Ponadto nie jest do końca jasne, gdzie zastosowano rabat. Robiąc matematykę, byłem w stanie dowiedzieć się, że Google zastosowało rabat w wysokości 21,27 USD od mojej pełnej kwoty od obu sprzedawców, czyli 48,87 USD od Sports Unlimited i 85,07 USD od Best Buy. Suma ta - 133,94 USD - nie pojawia się nigdzie w potwierdzeniu ani w kasie. Zamiast tego pokazuje moją sumę przed opodatkowaniem, która wynosi 119,94 USD, co tylko dezorientuje.

Aby jeszcze bardziej skomplikować sytuację, na moim wyciągu bankowym wymieniono zamówienie każdego sprzedawcy. Sprawdź to poniżej:

Na stronie z potwierdzeniem Google Express jest napisane, że płacę 48,87 USD na rzecz Sports Unlimited, ale w moim powyższym zestawieniu jest to, że płacę 41,78 USD. Mogę tylko założyć, że to, co robi Google, dzieli równomiernie rabat 21,27 USD według detalistów, ale jak to robi, wcale nie jest jasne.

Zauważysz także trzecią transakcję na moim wyciągu bankowym, w ramach której faktycznie otrzymałem zwrot 0,85 USD za zakup Best Buy. Czemu? Nie mam pojęcia, ale wezmę to.

Ostatecznie ten aspekt Google Express po prostu mnie zdezorientował. Byłoby o wiele łatwiej, gdyby Google powiedział mi dokładnie, ile wydałem w każdym sklepie podczas realizacji transakcji, a następnie obciążył mnie tą dokładną kwotą, aby moje potwierdzenie i wyciągi bankowe były zgodne.

Dostawa Twoich produktów Google Express

Jest trochę trudny do przeczytania, ale na stronie z potwierdzeniem podaje mi szacunkowe daty przyjazdu obu moich zakupów. Opaska podobno przyjdzie do mnie następnego dnia, a zakup Best Buy z jakiegoś powodu zajmie prawie tydzień.

Stwierdziłem, że oba szacunki były błędne.

Kosztorysy wysyłki są czasami błędne, ale oba moje szacunki produktów są wyłączone.

Moja opaska od Sports Unlimited została opóźniona - Google Express wysłał mi wiadomość e-mail z powiadomieniem, że tak jest. Zamiast przychodzić następnego dnia, faktycznie przyjechał drugiego dnia. Trochę denerwujące było czekać na dodatkowy dzień na paczkę, ale dwudniowa dostawa jest nadal bardzo dobra (i do tego większość z nas będzie przyzwyczajona z Amazon Prime).

Listwa świetlna z Best Buy pojawiła się jednak znacznie szybciej niż przewidywano - w rzeczywistości pojawiła się tego samego dnia co opaska. Zasadniczo dostałem dwudniową dostawę od obu sprzedawców.

Jak wspomniałem na początku tego artykułu, skrzynki nie są wysyłane z Google. Zamiast tego oba zostały wysłane bezpośrednio od sprzedawców detalicznych. Sprawdź poniższe pola:

Teraz oba moje szacunki dotyczące wysyłki okazały się błędne, ale w obu przypadkach nie było to nic wielkiego (w jednym przypadku była to miła niespodzianka). Widzę jednak, że jest to prawdziwy problem dla osób często kupujących. Jeśli złożysz wystarczającą liczbę zamówień od firmy, w której szacunki wysyłki są bardzo luźne, nieuchronnie wystąpi problem, w którym przesyłka jest znacznie opóźniona.

Kupiłem tylko dwa artykuły od dwóch detalistów, więc wszystko było w porządku, ale wydaje się, że wysyłka może się nie powieść, jeśli złożę dużo zamówień.

Porównanie Google Express ze zwykłymi sklepami

Przedstawię matematykę, jaką by mnie to kosztowało, gdybym pominął tę recenzję Google Express i kupiłbym te produkty bezpośrednio od sprzedawców detalicznych.

Zepsuję ci to od samego początku: zaoszczędziłem pieniądze.

Gdybym wszedł na bestbuy.com i kupił elastyczną taśmę Philips Hue Lightstrip Plus, zapłaciłbym 85,07 USD (79,99 USD plus podatek od sprzedaży CT z bezpłatną wysyłką), taką samą cenę, jaką zapłaciłem w Google Express. Gdybym poszedł na sportsunlimited.com po opaskę Nathan SonicStorm, zapłaciłbym 41,94 USD, czyli mniej niż 48,87 USD, które zapłaciłem w Google Express.

Rozbieżność Sports Unlimited polega na tym, że sprzedawca oferował 10% zniżki na opaskę na swojej stronie, ponieważ była to wyprzedaż. Ta 10-procentowa zniżka nie dotyczyła produktu z Google Express.

Ostatecznie zaoszczędziłem pieniądze, robiąc zakupy za pośrednictwem Google Express, w porównaniu do tego, czy poszedłem do każdego sprzedawcy osobno.

Nie zapomnij o 20-procentowym kodzie rabatowym z Google Express. Po dodaniu tego skończyłem wydawać mniej pieniędzy niż od indywidualnych sprzedawców - nawet biorąc pod uwagę zniżkę Sports Unlimited.

Oto podsumowanie:

• $127.01 - Ogółem wydałbym na oba przedmioty, jeśli kupiłem w poszczególnych sklepach
• $112.67 - Suma zamówienia Google Express z zastosowanym kodem rabatowym
• $133.94 - Łącznie zamówienia Google Express, jeśli nie mam kodu rabatowego

Tutaj widać, że kod rabatowy zapisał dzień. Bez tego kodu wydałbym więcej pieniędzy, niż gdybym poszedł do każdego detalisty.

Jednak jedynym powodem jest to, że Sports Unlimited oferował 10 procent zniżki na przedmiot, który chciałem. Gdyby nie oferował tego kodu i nie miałbym kodu rabatowego Google Express, w ogóle nie straciłbym dużo pieniędzy i nie musiałbym przechodzić przez kłopot związany z kupowaniem moich produktów w dwóch różnych Internecie portale.

Google Express: czy warto?

Po raz pierwszy kupiłem coś w Google Express, ale nie po raz pierwszy odwiedziłem Google Express. Z mojego doświadczenia widzę, że Google stale oferuje rabaty na poszczególne przedmioty, rabaty na całe kategorie przedmiotów, a nawet rabaty na cały sklep, takie jak te, których użyłem przy zakupie.

Szczerze mówiąc, bez tych kodów rabatowych możesz nie zaoszczędzić dużo pieniędzy na zakupy przez Google Express. Ponieważ kody rabatowe są obfite, warto sprawdzić Google Express przed dokonaniem zakupu w innym miejscu, ponieważ są duże szanse, że możesz zaoszczędzić trochę pieniędzy.

Nawet jeśli nie oszczędzasz pieniędzy, najprawdopodobniej nie wydasz też więcej pieniędzy. A jeśli planujesz kupować od wielu sprzedawców detalicznych, wygoda kupowania wszystkiego naraz zamiast odskakiwania z portalu do portalu może być warta wydania kilku dodatkowych dolarów, jeśli tak jest.

Google Express zaoszczędził mi tutaj pieniądze, ale nawet jeśli tak nie było, miło było płacić za przedmioty od różnych sprzedawców w jednej transakcji.

Google Express oferuje również hojne zasady zwrotu pieniędzy i zwrotów, a także oferuje ochronę zakupów w przypadku problemów z produktami. To powinno pomóc Ci poczuć się komfortowo, dając sklepowi szansę, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.

Ostatecznie to bardzo dziwne, że coraz więcej osób nie robi zakupów w Google Express, biorąc pod uwagę, że jest to łatwy w obsłudze portal wspierany przez jedną z największych i najbardziej znanych firm na świecie. Polecam spróbować i przekonać się, jak to działa.