Zawartość
Mało znanym aspektem najnowszych urządzeń Pixel jest umowa arbitrażowa, która zasadniczo uniemożliwia Ci pozwanie lub wzięcie udziału w pozwie zbiorowym przeciwko Google związanemu ze smartfonem. Umowa arbitrażowa Google Pixel 4 będzie aktywna dla wszystkich, którzy kupią ją w Stanach Zjednoczonych.
Aby zrezygnować z umowy, musisz to zrobić ręcznie w ciągu 30 dni od zakupu. Poniżej znajdziesz wszystkie potrzebne instrukcje, jak to zrobić!
Zanim jednak do tego przejdziemy, wyjaśnijmy, czym jest ta umowa arbitrażowa, co oznacza dla Ciebie jako nabywcy Pixel 4 i dlaczego prawdopodobnie chcesz przejść przez drobny problem rezygnacji.
Co to jest umowa o arbitraż Google Pixel 4?
Umowa arbitrażowa jest prawnie wiążącą umową, która uniemożliwia zaangażowanie się sądów w przypadku powstania sporu między tobą a firmą. Chociaż umowa arbitrażowa Google Pixel 4 nie jest żelazna, z pewnością stanowiłaby dla ciebie kłopot, gdyby coś poszło nie tak z urządzeniem poza jego gwarancją.
Jeśli chcesz zobaczyć, jak szczegółowa jest umowa arbitrażowa dołączona do Pixela 4, sprawdź kilka zdjęć poniżej. Jest to umowa, która wejdzie do pudełek detalicznych Pixel 4 i Pixel 4 XL w USA:
Mówiąc wprost, nie oznacza to, że Google nie naprawi urządzenia, jeśli zepsuje się w ramach gwarancji. Nie oznacza to również, że nie możesz pozwać Google, jeśli Twój Pixel 4 wybuchnie w kieszeni i poważnie cię poparzy. Niniejsza umowa oznacza, że w przypadku wystąpienia wady w całym asortymencie z serii Pixel 4, nie możesz indywidualnie pozwać Google ani też nie możesz wziąć udziału w pozwie zbiorowym przeciwko firmie w związku z tym problemem.
Zamiast tego skontaktujesz się bezpośrednio z Google, co rozwiąże problem (na przykład przez wymianę urządzenia) lub odmówi. Jeśli Google odmówi, nie możesz wnieść firmy do sądu. Zamiast tego współpracowałbyś z arbitrem zewnętrznym, który podejmowałby ostateczną decyzję w sprawie twojego roszczenia poza systemem sądowym.
Jako rzeczywisty przykład tego, co mamy na myśli, istniał pozew zbiorowy przeciwko Google i Huawei dotyczący Nexusa 6P i jego znanych problemów z bootloopem. Jeśli ta umowa arbitrażowa istniała dla tego urządzenia i nie zrezygnowałeś z niej, nie byłbyś w stanie uczestniczyć w tej sprawie. Nie można również indywidualnie pozwać Google za problem.
Ogólnie rzecz biorąc, umowy arbitrażowe są zwykle złym pomysłem dla konsumenta. Brak możliwości wykorzystania systemu sądowego do walki z firmami, gdy pojawia się problem, daje firmie dużo władzy, nawet w przypadku arbitra strony trzeciej.
Dobra wiadomość jest taka, że możesz zrezygnować z umowy arbitrażowej Google Pixel 4. Wykonaj poniższe kroki.
Jak zrezygnować z umowy arbitrażowej Google Pixel 4
- Przejdź na stronę rezygnacji Google w ciągu 30 dni od zakupu Pixel 4.
- Wybierz swoje urządzenie z menu rozwijanego (w tym przypadku wybierz Pixel 4).
- Wpisz numer seryjny Google Pixel 4, który można znaleźć na pudełku. Jeśli go nie masz, możesz go znaleźć w telefonie, przechodząc do Ustawienia> Informacje o telefonie> Model i sprzęt.
- Wpisz swój adres e-mail Musi to być dokładnie ten sam adres, który użyłeś do zalogowania się na swoje konto Google na Pixel 4.
- Kliknij Prześlij i gotowe!
Gdy zrezygnujesz, będziesz mógł uczestniczyć we wszelkich pozewach grupowych przeciwko Google związanych z Pixelem 4, jeśli takie pojawią się w przyszłości.
