Zawartość

• Problem nr 2 - Problemy z diodami powiadomień
• Problem # 3 - Jasność adaptacyjna nie działa zgodnie z oczekiwaniami
• Problem # 4 - Zamrożone aplikacje i losowe restarty
• Problem nr 5 - Problemy po podłączeniu do portu USB-C w komputerze
• Problem # 6 - „Fatalny błąd aparatu”
• Problem nr 7 - Problemy z adapterem słuchawek
• Problem # 8 - Krany nie rejestrują się
• Problem nr 9 - Problemy z łącznością
• Problem # 10 - Automatyczne obracanie nie działa
• Potencjalne rozwiązania:
• Problem # 11 - Dane komórkowe nie działają
• Problem nr 12 - Problemy, w których jedyną opcją jest czekanie na aktualizację oprogramowania lub odbiór zamiennika
• Przewodniki - twardy reset, rozruch w trybie awaryjnym
• Problemy z pikselem 2 - wnioski

Użytkownicy stwierdzili, że jeden z problemów z pikselem 2 występuje podczas próby użycia trybu portretowego z przednim aparatem. Czasami Pixel 2 automatycznie przełącza się na tylną kamerę.

Potencjalne rozwiązania:

• Jest to znany problem, który zostanie naprawiony dzięki aktualizacji aplikacji Aparat Google. Wdrażanie było jednak dość powolne, więc sprawdź, czy aktualizacja nie ustąpiła. Aplikację Camera można znaleźć w sklepie Google Play tutaj.

Problem nr 2 - Problemy z diodami powiadomień

Pixel 2 jest wyposażony w wielokolorową diodę LED powiadomienia, która nie jest domyślnie włączona. Jednak nawet po włączeniu użytkownicy stwierdzili, że jest dość wybredny.

Potencjalne rozwiązania:

• Przejdź do Ustawienia -> Aplikacje i powiadomienia -> Powiadomienia -> Miga, aby włączyć diodę LED powiadomienia.
• Jeśli kontrolka mrugania nie działa konsekwentnie lub masz nadzieję dostosować kolory dla różnych powiadomień, możesz zmienić ustawienia w aplikacji takiej jak Light Flow. Możesz znaleźć aplikację w sklepie Google Play tutaj. Darmowa wersja jest również dostępna tutaj.

Problem # 3 - Jasność adaptacyjna nie działa zgodnie z oczekiwaniami

Kolejnym problemem Pixela 2 jest to, że niektórzy stwierdzili, że adaptacyjna jasność telefonu nie działa zgodnie z oczekiwaniami, ponieważ nie zmniejsza lub nie zwiększa jasności w razie potrzeby.

Potencjalne rozwiązania:

• Jest to problem z oprogramowaniem i mam nadzieję, że stała poprawka będzie dostępna w nadchodzącej aktualizacji oprogramowania. Do tego czasu możesz pobrać i używać aplikacji Lux Auto Brightness ze sklepu Google Play. Jest to jedno z najlepszych narzędzi do uzyskania lepszej kontroli nad funkcją automatycznej jasności urządzenia. Darmowa wersja aplikacji znajduje się tutaj.
• Możesz również wyłączyć automatyczną jasność i ręcznie ustawić ją zgodnie z własnymi upodobaniami. Przejdź do Ustawień -> Wyświetl i wyłącz Jasność adaptacyjną. Możesz także ręcznie dostosować jasność z poziomu powiadomienia.

Problem # 4 - Zamrożone aplikacje i losowe restarty

Niektórzy użytkownicy odkryli, że jeden z problemów z Pixel 2 pochodzi z aplikacji, które nagle się zawieszają, po czym następuje automatyczne ponowne uruchomienie telefonu. Użytkownicy stwierdzili także, że urządzenie uruchamia się losowo, czasem kilka razy dziennie.

Potencjalne rozwiązania:

• Nieuczciwa aplikacja może być przyczyną tych losowych restartów. Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym (instrukcje znajdziesz poniżej) i sprawdź, czy problem nie ustąpi. Jeśli nie, problem stanowi aplikacja. Następnie możesz usunąć kilka ostatnich aplikacji zainstalowanych przed wystąpieniem problemu lub przywrócić ustawienia fabryczne i zacząć od nowa. Jest to zalecane tylko jako najgorszy scenariusz, ponieważ stracisz wszystkie swoje dane.
• Jednak użytkownicy stwierdzili, że urządzenie losowo uruchamia się ponownie nawet w trybie awaryjnym. W takim przypadku, mam nadzieję, że aktualizacja oprogramowania naprawi ten problem. Jeśli jednak wymknie się spod kontroli, lepszym rozwiązaniem może być wybranie zamiennika.

Problem nr 5 - Problemy po podłączeniu do portu USB-C w komputerze

Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że urządzenie nie ładuje się po podłączeniu do portu USB-C na komputerze i nie pojawia się żadna opcja przesyłania danych. Działa jednak po podłączeniu Pixel 2 do portu USB-A.

Potencjalne rozwiązania:

• Najpierw włącz debugowanie USB w Opcjach programisty. Aby włączyć opcje programisty, przejdź do Ustawienia -> System -> Informacje o telefonie i kilkakrotnie dotknij Numer kompilacji. Zobaczysz wyskakujące okienko z napisem „Jesteś teraz programistą”. Nowa opcja menu pojawi się w Ustawieniach o nazwie Opcje programisty. Otwórz to i włącz debugowanie USB.
• Teraz przejdź do Ustawienia -> Aplikacje i powiadomienia -> Informacje o aplikacji (Zobacz wszystkie aplikacje X) i dotknij trzech kropek w prawym górnym rogu, a następnie dotknij „Pokaż system”. Teraz na liście aplikacji znajdź i otwórz Pamięć zewnętrzna i dotknij sekcji Pamięć. Wyczyść pamięć podręczną i dane. Wróć do listy aplikacji, znajdź Media Storage i powtórz. Twój komputer powinien rozpoznać urządzenie zgodnie z oczekiwaniami po podłączeniu go do portu USB-C laptopa i możesz teraz mieć możliwość przesyłania plików.

Problem # 6 - „Fatalny błąd aparatu”

Kilku użytkowników otrzymuje „krytyczny błąd aparatu” podczas pierwszego uruchomienia aplikacji aparatu.

Potencjalne rozwiązania:

• Ci, którzy napotkali ten błąd, stwierdzili, że przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiązuje ten problem. Może być jednak konieczne dwukrotne przywrócenie ustawień fabrycznych. Najlepiej jest otworzyć aplikację aparatu i sprawdzić, czy ten błąd pojawia się przed skonfigurowaniem urządzenia na wypadek, gdybyś musiał go zresetować.

Problem nr 7 - Problemy z adapterem słuchawek

Pixel 2 nie ma gniazda słuchawkowego, ale Google umieścił adapter w pudełku. Jednak niektórzy użytkownicy napotykają problemy podczas korzystania z niego.

Potencjalne rozwiązania:

• Jest to kolejny problem z oprogramowaniem, który zostanie rozwiązany za pomocą aktualizacji Oreo lub 8.1.
• Dla większości użytkowników po prostu usunięcie adaptera i ponowne podłączenie go zadziałało. Pamiętaj, że może być wymaganych wiele prób.
• Jeśli korzystasz z głośników telefonu, a następnie podłącz słuchawki, zmiana może nie nastąpić. Najpierw zamknij odtwarzacz muzyki lub wideo, podłącz słuchawki, a wtedy powinno działać zgodnie z oczekiwaniami.

Problem # 8 - Krany nie rejestrują się

Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że dotknięcia nie rejestrują się lub wymagane są wielokrotne dotknięcia. Wydaje się, że nie jest to ograniczone do określonej sekcji wyświetlacza.

Potencjalne rozwiązania:

• Wydaje się, że jest to problem z oprogramowaniem i miejmy nadzieję, że nadchodząca aktualizacja go rozwiąże. Możesz sprawdzić wagę problemu za pomocą aplikacji takiej jak Test ekranu dotykowego, którą możesz pobrać ze Sklepu Google Play tutaj. Jeśli krany w ogóle się nie rejestrują, najlepszą opcją jest wybór urządzenia zastępczego.

Problem nr 9 - Problemy z łącznością

Podobnie jak w przypadku każdego nowego urządzenia, możesz mieć problemy z łącznością z Bluetooth i Wi-Fi. Problemy z Bluetooth wydają się być szczególnie rozpowszechnione w Pixel 2, a obecna listopadowa aktualizacja powinna rozwiązać niektóre z nich.

Potencjalne rozwiązania:

Problemy z Wi-Fi

• Wyłącz urządzenie i router na co najmniej dziesięć sekund. Następnie włącz je ponownie i spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
• Przejdź do Ustawienia -> Oszczędzanie energii i upewnij się, że ta opcja jest wyłączona.
• Skorzystaj z Analizatora Wi-Fi, aby sprawdzić, jak zatłoczony jest Twój kanał, i przełącz się na lepszą opcję.
• Zapomnij o połączeniu Wi-Fi, przechodząc do Ustawienia -> Wi-Fi i naciśnij długo wybrane połączenie, a następnie wybierz „Zapomnij”. Wprowadź ponownie dane i spróbuj ponownie.
• Upewnij się, że oprogramowanie routera jest aktualne.
• Upewnij się, że aplikacje i oprogramowanie urządzenia są aktualne.
• Przejdź do Wi-Fi -> Ustawienia -> Zaawansowane i zanotuj adres MAC urządzenia, a następnie upewnij się, że ma on dostęp do filtra MAC routera.

Problemy z Bluetooth

• W przypadku problemów z połączeniem z samochodem zapoznaj się z instrukcją producenta urządzenia i samochodu oraz zresetuj połączenia.
• Upewnij się, że nie brakuje istotnej części procesu połączenia.
• Przejdź do Ustawienia -> Bluetooth, i upewnij się, że nic nie wymaga zmiany
• Przejdź do Ustawienia -> Bluetooth, i usuń wszystkie wcześniejsze parowania, konfigurując je od nowa.
• Jeśli chodzi o problemy z wieloma połączeniami urządzeń, tylko przyszła aktualizacja będzie w stanie rozwiązać ten problem.

Problem # 10 - Automatyczne obracanie nie działa

Niektórzy stwierdzili, że funkcja automatycznego obracania nie działa zgodnie z oczekiwaniami, nawet jeśli ustawienie jest włączone.

Potencjalne rozwiązania:

• Przyczyną tego problemu może być nieuczciwa aplikacja. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom urządzenie w trybie awaryjnym (poniżej znajdziesz informacje, jak to zrobić) i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, przyczyną może być ostatnio zainstalowana aplikacja. Odinstaluj wszystkie aplikacje dodane przed rozpoczęciem problemu i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
• Może to być również problem z akcelerometrem i czujnikiem G. Pobierz aplikację ze Sklepu Google Play, taką jak GPS & Status Toolbox, i ponownie skalibruj czujniki i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli okaże się to problemem sprzętowym, jedyną opcją będzie odbiór zamiennika.
• Tymczasowe obejście, które zadziałało w przypadku niektórych, polega na korzystaniu z aplikacji innej firmy, takiej jak Kontrola Obrotu, która pozwala ręcznie uruchomić przełącznik w orientacji poziomej.

Problem # 11 - Dane komórkowe nie działają

Niektórzy użytkownicy mają trudności z uruchomieniem komórkowej transmisji danych na swoich urządzeniach. Ten problem wydaje się pojawiać po pobraniu aktualizacji przez użytkowników do Androida 9.0 Pie.

Potencjalne rozwiązania:

• Aktualizacja oprogramowania mogła spowodować zresetowanie ustawień APN. Najlepszą opcją jest znalezienie odpowiednich ustawień dla operatora sieci i ręczne ustawienie APN. Iść do Ustawienia - Sieć i Internet - Sieć komórkowa - Zaawansowane - Nazwy punktów dostępu aby to zrobić.

Problem nr 12 - Problemy, w których jedyną opcją jest czekanie na aktualizację oprogramowania lub odbiór zamiennika

To jest lista problemów Pixela 2, które nie mają obecnie żadnych obejść ani poprawek, ale są znanymi problemami, które, mam nadzieję, zostaną rozwiązane w nadchodzących aktualizacjach oprogramowania. W niektórych przypadkach najlepszą opcją może być wybór urządzenia zastępczego.

• Kliknięcie hałasu z głośnika - Jest to bardzo częsty problem rozwiązany przez Google w związku z listopadową aktualizacją. Jeśli aktualizacja nie jest jeszcze dostępna, wyłączenie NFC pozbywa się problemu.
• Mikrofon nie działa - Ten problem ma dziwne obejście, które polega przede wszystkim na przedmuchaniu mikrofonu i portu USB-C, aby go naprawić. Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili, że problem w końcu wróci. Nadal nie jest jasne, czy jest to problem z oprogramowaniem, czy ze sprzętem, więc może być konieczne wybranie zamiennika, jeśli poprawka oprogramowania nie jest dostępna.
• Błąd powiadomienia - Niektórzy użytkownicy stwierdzili, że okno powiadomienia rozszerza się zamiast zamykać po przesunięciu.
• „Zaufana twarz” nie działa - Od aktualizacji do Androida 9.0 Pie użytkownicy stwierdzili, że funkcja „Zaufana twarz” nie działa przez większość czasu. Możesz spróbować ponownie skonfigurować tę funkcję, ale dla niektórych rozwiązanie to nie rozwiązało problemu. Aby zresetować funkcję, przejdź do Ustawienia - Bezpieczeństwo i lokalizacja - Smart Lock - Zaufana twarz.

Przewodniki - twardy reset, rozruch w trybie awaryjnym

Twardy reset:

• Wyłącz telefon.
• Przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania, aż urządzenie się włączy.
• Powinieneś zobaczyć „Start” ze strzałką.
• Stuknij dwukrotnie głośność i przycisk zasilania, aby przejść do trybu odzyskiwania.
• Przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności.
• Użyj przycisków głośności, aby wybrać „Wipe Data / Factory Reset”.
• Wybierz „Tak” za pomocą przycisku zasilania.

Tryb bezpieczeństwa:

• Przytrzymaj przycisk zasilania po upewnieniu się, że ekran jest włączony.
• Naciśnij i przytrzymaj opcję „Wyłącz” w menu.
• Naciśnij „OK” aby zainicjować tryb awaryjny.

Problemy z pikselem 2 - wnioski

Masz więc rozwiązanie niektórych zgłoszonych problemów z Pixel 2. Jeśli napotkasz jakiekolwiek inne problemy, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej, a my postaramy się jak najlepiej znaleźć rozwiązanie.