Zawartość
Problem z Pixelem 4
Pixel 4 wyciekł przypadkowo, potem oficjalnie, a następnie w pełnych praktycznych filmach z miesięcznym wyprzedzeniem. Po otwarciu bram powodziowych wycieki Pixel 4 pojawiały się praktycznie każdego dnia. Początkowo gratulowano Google za wyciek własnego telefonu w mediach społecznościowych, za wodze i prowadzenie narracji. Ale kiedy zaczęły się wycieki, nie zatrzymały się, a sprawy tylko się pogorszyły. Nie można było wiedzieć wszystkiego o Pixel 4.
Największą niespodzianką jest to, że produkt nie przecieka, ale robią to praktycznie wszystkie duże produkty.
Lubimy przecieki. Wszystkie publikacje takie jak nasza. Ty też. Jednak wydaje się, że gospodarka wyciekami wymknęła się spod kontroli. Największą niespodzianką jest to, że produkt nie przecieka, ale robią to praktycznie wszystkie duże produkty. Wielu z wczesnym dostępem będzie przestrzegać zasad nieujawniania, ale tak samo wielu nie. Więc jakie jest rozwiązanie?
Wczesne ogłoszenie
Niektóre firmy uważają, że wycieki należy zastąpić wczesnymi ogłoszeniami. Google zrobiło to nawet z Pixel Buds 2. Były na imprezie Made by Google, ale nie mogliśmy ich słuchać i nie będą dostępne w sprzedaży do wiosny 2020 roku. Dumny Googler powiedział mi nawet, że „nasz był jedynym produktem nie wyciekł. ”
Powodem jest to, że teraz są otwarte, Google może pracować nad błędami i dostrajać je, nie martwiąc się, że ktoś zostanie przyłapany na noszeniu pary na BART w San Francisco lub na ulicach Mountain View. Logika wydaje się polegać na tym, że gdy kot wyjdzie z torby, nie ma znaczenia, ile razy ucieka.
Wcześniejsze ogłoszenie produktu to niewiele więcej niż próba pokonania wycieków.
Microsoft zrobił ostatnio coś podobnego z Surface Duo, składanym tabletem z dwoma telefonami, który nie będzie dostępny przez ponad rok. Microsoft twierdzi, że potrzebuje od czasu do czasu współpracy z programistami w zakresie obsługi aplikacji, ale można to łatwo zrobić w tajemnicy. Wcześniejsze ogłoszenie produktu to niewiele więcej niż próba pokonania wycieków.
Problem polega na tym, że Microsoft ma teraz dodatkowy ciężar własnego tworzenia. Musi teraz zaspokoić roczny szum i spekulacje oraz maybes, wszystkie rozgrywane w sądzie opinii publicznej.
Nie można uruchomić
Podobnie jak w przypadku większości nowych produktów, możliwości wyobrażone przez fanów często przewyższają możliwości inżynierów, co powoduje rozczarowanie. Co gorsza, w przyszłym roku Microsoft musi nas ponownie podekscytować produktem, o którym wiemy od ponad roku. To nie są małe problemy i są to problemy, których Microsoft by nie miała, gdyby tak bardzo nie chciał pokonać wycieków.
Jeśli jesteś daleko od wydania produktu, istnieje również ryzyko niepowodzenia jego uruchomienia. Weźmy na przykład jabłka AirPower.
Wstępne ogłoszenia mają jeszcze jedną wadę. Gdy jesteś tak daleko od wydania produktu, istnieje również ryzyko niepowodzenia jego uruchomienia. Weźmy na przykład bezprzewodową podkładkę ładującą Apple AirPower. Zapowiedziany w 2017 r. Na premierę w 2018 r. I porzucony całkowicie w 2019 r., AirPower zrobił niewiele więcej niż tylko stworzył ból głowy PR dla Apple. Dostarczył również schemat produktu innym firmom, z którego rażąco naśladował i czerpał zyski. To, co mogło być wygraną dla Apple, stało się prezentem dla konkurencji.
Na mniejszą skalę to samo można powiedzieć o Czerwonym Wodorze Dwa. Oryginał był katastrofą bez żadnych ograniczeń i nikt nie obwiniałby Red za odrzucenie idei Wodoru Dwa jako szaleństwa. Jednak Red kontynuował rozmowę o następcy aż do momentu, gdy założyciel Reda Jim Jannard ogłosił swoją rezygnację i anulowanie całego projektu Hydrogen w tym tygodniu.
Jakikolwiek szum i zainteresowanie powstałe na początku grozi pod koniec nieufnością i podejrzeniami.
W obu przypadkach chęć budowania szumu za pomocą wczesnych zwiastunów i wyprzedzających zapowiedzi osiągnęła mniej niż nic. Wszelkie szumy i zainteresowania, które powstały na samym początku, do końca były nieufne i podejrzane. W obu przypadkach lepiej byłoby, gdyby Apple i Red nic nie mówili.
Dokąd stąd?
Nie wiem, jakie jest rozwiązanie problemu wycieku, ale nie sądzę, że to przedwczesne ogłoszenie. To stwarza tyle - lub więcej - problemów, ile rozwiązuje. To samo dotyczy niektórych firm w tym roku, które nie organizują zaawansowanych odpraw dla swoich urządzeń. Wycieki wciąż się zdarzały, po prostu nie pochodziły z mediów.
Wycieki będą pojawiać się, dopóki produkty będą wysyłane do detalistów i przewoźników z wyprzedzeniem, tak długo, jak organizowane będą odprawy i pokazy, o ile ludzie będą mieli smartfony z aparatami i zainteresowani publikacją w mediach społecznościowych. W dniu premiery zawsze będziemy wiedzieć, jak wygląda produkt i większość, jeśli nie wszystkie, jego specyfikacje. Jako przemysł, kot bardzo wyskakuje z torby, dżin z butelki.
Jeśli nadal chcemy cieszyć się wydaniami produktów, musimy przenieść się tam, gdzie się skupiamy - zmienić to, co nas ekscytuje - ponieważ nie może być już w fazie przedpremierowej nieznane. Google Pixel 4 został nazwany „najbardziej przeciekającym telefonem w historii”, a mimo to miałem największą frajdę z telefonu od lat, robiąc zdjęcia w trybie astro znajomym. Tydzień później i znowu jestem z przyjaciółmi, którzy robią to samo.
Czy chciałbym, żeby w dniu premiery było więcej niespodzianek Pixel 4? Pewnie. Czy wymieniłbym je na niespodzianki, które przyszły potem? Bez szans.
