Zawartość
Samsung może nie sprzedawać tylu Galaxy S9, ile by chciał, ale ta sytuacja nie jest tak tragiczna, jak Sony. Niedawno opublikowany raport zarobków Sony pokazuje, co się dzieje, gdy firma nie ma pojęcia, co robić na rynku smartfonów.
Sony udało się sprzedać zaledwie 2 miliony smartfonów w kwartale kończącym się w lipcu 2018 r., Co oznacza spadek o 1,4 miliona w porównaniu z tym samym okresem w 2017 r. Czytasz to dobrze - w ciągu jednego roku dział smartfonów Sony zmniejszył się o prawie połowę.
W odpowiedzi na te słabe wyniki sprzedaży firma skorygowała swoją prognozę sprzedaży smartfonów z 10 milionów do 9 milionów. Dla porównania, przeciekające numery sprzedaży wskazują, że Samsung „sprzedaje” około 9 milionów Galaxy S9 w drugim kwartale 2018 roku. To tylko na kwartał, nie przez cały rok, a to tylko jeden telefon.
Sony ma szeroką gamę smartfonów, które sprzedaje na całym świecie we wszystkich różnych punktach cenowych, ale firma wyraźnie ma problemy z przenoszeniem zapasów. Co więc robić firma? Czy jego malejący dział smartfonów zaszedł już za daleko, aby powrócić do znaczenia, czy też jest jeszcze nadzieja?
Problemy z cenami i powolny rozwój
Dział smartfonów Sony był rzeczywiście zajęty w 2018 roku, pomimo słabej sprzedaży. Na CES 2018 firma wypuściła na MWC trzy nowe mid-rangers - Xperia XA2, XA2 Ultra i Xperia L2 - a następnie flagową Xperia XZ2 i XZ2 Compact. Teraz nie ma nic złego w żadnym z tych telefonów i działały one dobrze w naszych pełnych recenzjach.
Więc w czym problem? Aby znaleźć odpowiedź, nie musimy sięgać daleko w przeszłość. W maju firma przyznała, że nie osiąga celów sprzedaży smartfonów, ponieważ nie wprowadza wystarczająco szybkich innowacji. W szczególności firma wskazała na długi czas realizacji / projektowania, ponieważ powoli dostosowuje się do trendów w branży. Najbardziej oczywistym przykładem tego jest zeszłoroczne przejście w branży na ekrany 18: 9, w którym prawie każdy telefon - w tym w segmencie high-end i budżetowym - przyjmuje te cieńsze, wyższe ekrany. Sony nie wskoczyło na tę modę, dopóki nie wypuściło Xperii XZ2 i XZ2 Compact - dokładnie rok po premierze pierwszego ekranu 18: 9.
Sony twierdziło, że zbyt wolno przyjmuje trendy w branży.
W tym roku było też kilka innych dziwnych pomyłek, które wskazują, że Sony nie koncentruje się wyraźnie na tym, czego chcą klienci. Przede wszystkim problem z cenami. Usuńmy to z drogi - Sony niedawno wypuściło smartfon o wartości 1000 USD, który ma wyświetlacz 4K i niewiele więcej, aby wyróżnić się na zatłoczonym rynku smartfonów premium. Jest wyposażony w ekran 16: 9, brak gniazda słuchawkowego i całkiem spore ramki. Zasadniczo Sony ma nadzieję, że sama nowość ekranu 4K zachęci Cię na tyle, aby rzucić na niego niesamowitą sumę pieniędzy. To nie jest najmądrzejszy ruch, jaki kiedykolwiek zrobiła firma.
Następna jest Xperia XZ2, którą chwaliliśmy w naszej pełnej recenzji za fantastyczną jakość dźwięku i świetny wyświetlacz. Myśleliśmy, że cena 800 USD była trochę dla Stanów, ale potem Sony postanowiło przynieść ją do Indii za imponującą 72990 Rs., Co przekłada się na około 1062 USD. Co? Czemu?
Istnieje wyraźny problem cenowy, a brak reklam nie pomaga.
Jest też Xperia XZ2 Compact, cudowny mały telefon, który w naszej pełnej recenzji był bardzo mało krytykowany. Ale przy 600 USD nie ma na to nic (oprócz jego niewielkich rozmiarów), czego konkurencja jeszcze nie oferuje - i przez większość czasu w niższej cenie.
Nawet Xperia XA2 Ultra, która jest teraz nieco rozcieńczona dodatkiem XA2 Plus, była wyceniona na mocniejszego OnePlus 5T i Honor View 10 w momencie premiery - dwa telefony, które prawdopodobnie oferują więcej za te pieniądze.
Ceny to oczywiście problem, a brak reklam Sony i współpracy z operatorami w Stanach Zjednoczonych również nie pomaga w rozpoznawaniu marki. Jeśli ludzie nie wiedzą, że sprzedajesz smartfony, nie zamierzasz sprzedawać smartfonów.
Wszystkie te rzeczy razem wskazują na firmę, która nie ma wystarczająco agresywnej strategii mobilnej, aby wyróżnić się na tle konkurencji w jakikolwiek znaczący sposób.
Nie wszystkie nadzieje są stracone
W przypadku wszystkich rzeczy, nad którymi Sony musi pracować, na pewno wszystko jest w porządku.
Podobają mi się lśniące wzornictwo nowych flagowców (mimo, że poszarpałem Sony za kopiowanie HTC) i na pewno warto zauważyć, że najnowsze telefony Sony są dość konkurencyjne, jeśli odejmiesz wysokie ceny. Ponadto firma robi świetne rzeczy w przestrzeni fotograficznej na smartfony. Właśnie wypuścił nowy czujnik aparatu 48 MP, który może trafić na smartfony w 2019 roku.
Nie należy też lekceważyć oprogramowania. Xperia XZ2 to jeden z niewielu telefonów nieobsługujących pikseli, które obsługują wersję próbną Androida P. To pokazuje, że Sony kładzie duży nacisk na oprogramowanie - coś, co prawdopodobnie powinni zrobić również inni producenci.
Sony ma wszystko, czego potrzeba, aby sprawić, by jego telefony znów były odpowiednie. Po prostu musi być bardziej kreatywny.
Myślę, że Sony ma wszystko, czego potrzeba, aby przywrócić znaczenie swoim smartfonom. To nie jest nowa firma, a co najważniejsze - nie firma, która przez większość swoich dochodów opiera się na marce swoich smartfonów. Co jeśli Sony spróbuje nieco trudniej się wyróżnić? Podejmij ryzyko, wiesz? W ten sposób może utrzymać wysokie ceny, oferując użytkownikom nieco więcej niż konkurencja.
Może mógłby spróbować zintegrować swoją markę PlayStation z linią smartfonów. Czy możemy zobaczyć odrodzenie Xperia Play? Co powiesz na prawdziwy telefon marki PlayStation? Biorąc pod uwagę wszystkie nowe smartfony do gier, nie jest to zbyt daleko idący pomysł.
Słuchaj, nie lubię Sony. W przypadku tylu negatywnych komentarzy, jakie mogę otrzymać za napisanie tego, nie mam. Chcę, żeby firma odniosła sukces, a teraz widzę, że dokonuje wielu złych wyborów, które nie mają większego sensu. Jeśli Sony może zacząć obniżać ceny swoich flagowców, szybciej przyjmować trendy branżowe i być może zaryzykować, firma smartfonów nie byłaby w tak złym stanie, jak jest teraz.
