Zawartość
-
- Redmi - reklamy odtwarzacza wideo
Telefony są w zasadzie operatorami usług biznesowych Xiaomi, dzięki czemu mogą udostępniać całą gamę usług milionom użytkowników. Zamiast jednorazowego zysku ze sprzedaży sprzętu strategia Xiaomi pozwala czerpać mniejsze korzyści przez wiele lat. Chociaż reklamy są prawdopodobnie najbardziej widocznym, a czasem wizualnie niepokojącym aspektem, istnieją mniejsze integracje na każdym etapie.
Telefony są w zasadzie przewoźnikami w branży usług Xiaomis.
Sprzedaż motywów, tapet i dzwonków w znacznym stopniu przyczynia się do zysków firmy. Innowacyjne funkcje, takie jak możliwość interakcji z usługami bankowymi ze skrzynki odbiorczej wiadomości za pośrednictwem Mi Pay, to strategiczna gra, w której Xiaomi zarabia prowizję. Te integracje i sprzedaż pomogły zwiększyć przychody z działu usług internetowych o 85,5 procent w trzecim kwartale 2018 r., Osiągając 4,7 miliarda juanów (~ 700 milionów dolarów).
Chociaż Xiaomi mówi, że nigdy nie zintegruje reklam z aplikacjami systemu podstawowego, lista rzeczy uważanych za aplikację systemu podstawowego pozostaje tajemnicą. Wcześniej firma została uznana za winną dodawania reklam do menu Ustawienia, które jest tak samo ważne jak aplikacje. Trzeba przyznać, że Xiaomi szybko wycofało się i rozwiązało to. Niezależnie od tego trudno wytyczyć linię, na której firma się zatrzyma. W chwili premiery Mi Pay firma potwierdziła, że uważa bramę płatniczą za podstawową aplikację, która będzie używana do obsługi płatności w ramach jej usług przesyłania strumieniowego wideo i audio.
Zachowanie równowagi między użytecznością a handlem
W naszej recenzji Redmi Note 7 Pro wskazaliśmy, jak irytujące może być doświadczenie użytkownika. Skanowanie aplikacji wykonane po zainstalowaniu dowolnej aplikacji ze Sklepu Play jest tylko innym sposobem wyświetlania reklam niczego niepodejrzewającym użytkownikom. Jasne, można to wyłączyć, ale opcja jest tak głęboko zakopana w ustawieniach, że Xiaomi liczy na przeciętnego użytkownika, aby pozostawił włączony.
W trzecim kwartale 2018 r. Przychody z reklam Xiaomi wzrosły o 109,8 procent rok do roku, osiągając 3,2 miliarda juanów (~ 477 milionów dolarów). Wzrost ten wynikał prawie całkowicie z ulepszonej i wysoce ukierunkowanej optymalizacji algorytmu rekomendacji reklam stosowanego w telefonach Xiaomi.
Oczywiste jest, że w przypadku Xiaomi wszystko z podstawowych aplikacji systemowych, a czasem nawet tych, jest uczciwą grą. Czy to nielegalne? Nie bardzo, ale rodzi to pewne etyczne wyzwania. Każde działanie podejmowane na telefonie służy do modyfikowania algorytmu rekomendacji reklam. Dla użytkownika dbającego o prywatność jest to koszmarny scenariusz.
Co więcej, aplikacje, które spamują tacę powiadomień, przejmują pełny ekran lub przeszkadzają w zwykłym korzystaniu z telefonu, zdecydowanie nie są tym, o czym myślisz, płacąc pełną cenę za telefon. Ale to wszystko. Wydaje się, że sprowadzenie sprzętu do tych kuszących cen samo w sobie jest niezrównoważone. Potrzebna jest solidna strategia sprzedaży oprogramowania do obsługi sprzedaży sprzętu. Ograniczona konkurencja, z którą zmaga się Xiaomi, wyjaśnia, jak trudno jest osiągnąć równowagę.
Jakie może być rozwiązanie?
Ponieważ model biznesowy jest tak bardzo zależny od reklam i usług, Xiaomi ma trudności z usunięciem lub drastycznym zmniejszeniem liczby reklam umieszczanych na swoich urządzeniach. Chodzi również o to, by konsumenci przyzwyczaili się do kupowania taniego sprzętu premium. Całkowite usunięcie reklam zdecydowanie podniosłoby cenę sprzętu, co nie byłoby czymś, co poleciałoby kupującym.
Ciekawym potencjalnym kompromisem może być wartość dodana w postaci opłaty abonamentowej w aplikacji, aby całkowicie usunąć reklamy. Pomogłoby to utrzymać ceny na wystarczająco niskim poziomie, jednocześnie umożliwiając użytkownikom włączenie się i opłacenie czystszych wrażeń.
Jeszcze inną opcją może być wyższy poziom urządzeń, które w ogóle nie są dostarczane z reklamami. Jest to podobne do tego, co Amazon robi z Kindle. Dostępny jest tańszy model, który wyświetla reklamy na ekranie blokady i masz możliwość zakupu bardziej premium urządzenia bez reklam. Być może jest to jeden z powodów niedawnej decyzji Xiaomi o wydzieleniu Redmi jako własnej sub-marki.
Gdy zasięg sprzętu Xiaomi rozszerza się, aby integrować większe przestrzenie wyświetlania, takie jak telewizory, oczywiste jest, że model Internetu i usług reklamowych jest drogą dla firmy. Gdzie firma wytyczy linię, dopiero się okaże. Na Xiaomi spoczywa ciężar oferowania przyjaznego konsumentowi rozwiązania rezygnacji z reklam i powiązanych danych. Ale czy Xiaomi to zrobi? To pytanie za milion dolarów.
